12Go Asia: como reservar voos e todos os transportes pela Ásia sem erro

Planejar uma viagem pelo Sudeste Asiático pode ser complicado, mas a plataforma 12Go Asia veio para simplificar tudo.

Com ela, brasileiros conseguem reservar voos, trens, ônibus, vans, barcos e transfers antecipadamente, evitando perrengues típicos de quem chega sem planejamento.

Neste guia da Tailandiando, veja como a 12Go Asia se tornou a melhor escolha para quem quer praticidade de verdade e busca dicas atualizadas para garantir a experiência mais segura e eficiente na sua viagem por toda a Ásia.

O que é a 12Go Asia e por que ela simplifica viagens pela Ásia?

A 12Go Asia é uma plataforma digital criada em 2012 para reserva online de transportes como trem, ônibus, ferry, vans, táxi e voos regionais. Presente em mais de 100 países, ela cobre toda a Ásia, com mais de 8.900 destinos disponíveis.

Com a 12go Asia, também é possível reservar transfers privativos na Tailândia

Com a 12Go Asia, qualquer roteiro se torna mais flexível, pois o sistema permite combinar diversos modais, garantir os melhores preços e ainda comparar horários, tempo de viagem e avaliações dos operadores locais.

Brasileiros podem acessar o site em inglês, espanhol, francês, chinês, tailandês e outros idiomas, tornando o acesso universal, seguro e prático.

Principais tipos de transporte oferecidos pela 12Go Asia

O grande diferencial da 12Go Asia é integrar opções de transporte para todo perfil de viajante. No site, é possível reservar passagens para ônibus rodoviários, trem (diurno e noturno), ferry/barco, van intermunicipal, táxi regulado, transfer privado e, mais recentemente, voos domésticos e internacionais.

O sistema mostra resultados de acordo com origem, destino e datas, e permite escolher o tipo de bilhete: desde o “joint ticket” (bilhetes combinados para diferentes modais) até opções para passageiros solo, famílias e grupos.

O bilhete digital é suficiente na maioria dos casos para vans, ônibus e ferries, enquanto os trens pedem retirada física de bilhete na estação ou escritório indicado, processo detalhado no e-mail de confirmação.

Praticidade e clareza são vantagens para quem faz conexões ou deseja evitar agentes locais e filas.

Os principais trechos procurados em 2025 incluem: Bangkok > Chiang Mai, Bangkok > Phuket, Bangkok > Koh Tao/Koh Phangan/Koh Samui, Phuket > Koh Phi Phi, Chiang Mai > Chiang Rai, Bangkok > Siem Reap, Hanoi > Ho Chi Minh, Manila > Cebu, entre outros.

Os principais trechos procurados em 2025 na 12ago Asia

Os principais trechos procurados em 2025 na 12ago Asia

O sistema exibe preços desde US$ 10 para vans, US$ 25 para ônibus ou trens e voos internos por valores a partir de US$ 55.

Pagamento pode ser em reais ou dólares, sendo processado internacionalmente.

Veja quais são as principais companhias aéreas da Tailândia

Como pesquisar, comparar e comprar bilhetes na 12Go Asia

Ao usar a plataforma, basta preencher origem, destino e datas no buscador. Os resultados mostram horários, tipos de assento/cabine e preços em tempo real, categorizados por “mais barato”, “melhor avaliado” e “mais rápido”.

Como reservar bilhetes no site do 12go Asia

Filtro de pesquisa de modais no site do 12go Asia

Eventuais taxas extras são destacadas antes do checkout: o sistema cobra entre 2% e 5% por reserva, além de impostos locais incluídos no valor do bilhete.

Para rotas complexas, a 12Go Asia permite os “joint tickets”, que integram transfer, barco, ônibus e ferry em um só bilhete, amparando o passageiro em caso de atrasos.

Recomenda-se reservar com antecedência em alta temporada: dezembro a fevereiro e meses de festival.

A compra é feita via cartão de crédito (Visa, Mastercard, AmEx), PayPal, UnionPay, QR Code e e-wallets asiáticas. O bilhete chega por e-mail com instruções de embarque, retirada e regras de bagagem.

Como comprar passagens na 12Go Asia: passo a passo

Reservar transporte pela 12Go Asia é mais simples do que parece, principalmente para brasileiros que vão viajar pela Tailândia pela primeira vez.

O sistema funciona de forma parecida com plataformas como Booking ou Skyscanner.

Veja o passo a passo atualizado para 2026:

1. Pesquise origem, destino e data da viagem

Primeiramente, ao acessar o site oficial do 12Go Asia, altere o idioma para português (ou outro idioma de preferência) no globo que fica localizado no topo da página à direita.

Passo a passo para reservar bilhetes no 12ago Asia

Em seguida, na barra principal da página, selecione:

• cidade de origem;
• destino;
• data da viagem;
• quantidade de passageiros.
  

  Preenchendo a origem e destino no site 12go Asia

Depois, clique em “Encontrar Passagens” para visualizar as opções disponíveis.

A plataforma então mostra diferentes meios de transporte para aquele trajeto, como:

• trem;
• ônibus;
• ferry;
• van;
• transfer privado;
• voos domésticos.

Na rota Bangkok → Chiang Mai, por exemplo, aparecem dezenas de opções diferentes, com preços, duração da viagem e horários já organizados automaticamente.

No site da 12go Asia, você pode escolher entre a melhor opção de transporte dentro da Tailândia pelo preço e tempo de viagem

Além disso, em algumas rotas na Tailândia, aparecem também combinações integradas de transporte, como ônibus + ferry para ilhas.

2. Compare duração, preço e avaliações

Cada resultado mostra informações importantes como:

• horário de saída e chegada;
• duração total do trajeto;
• empresa responsável;
• tipo de assento ou cabine;
• avaliação de outros viajantes;
• política de cancelamento;
• preço final com impostos.

A própria 12Go Asia também destaca algumas opções com etiquetas como “Mais vendido”, “Recomendado” e “Confirmação instantânea”.

Na lateral esquerda da tela, é possível usar filtros para refinar a busca. Você pode selecionar:

Refinando a busca de transporte na Tailândia pelo 12go Asia

• horário de partida;
• tipo de transporte;
• faixa de preço;
• duração da viagem.

Tailandica: antes de reservar, vale clicar em “Ver detalhes” para conferir informações importantes sobre bagagem, local de embarque e regras específicas da empresa escolhida.

3. Escolha o tipo de transporte ideal

Depois de comparar as opções, escolha o transporte que mais combina com o seu roteiro, orçamento e tempo disponível.

Na Tailândia, cada modal costuma atender um perfil diferente de viajante:

• Trens noturnos: ideais para trajetos longos, como Bangkok → Chiang Mai. São confortáveis e ajudam a economizar uma diária de hotel, mas essa opção é apenas para quem tem mais tempo e procura viver experiências diferentes no país.
• Ônibus VIP: opção popular para quem quer economizar sem abrir mão de conforto.
• Voos domésticos: melhores para quem quer ganhar tempo em deslocamentos maiores.
• Ferries e barcos: muito usados em viagens para ilhas como Koh Phi Phi, Koh Tao e Koh Samui.
• Transfers privados e táxis: mais indicados para famílias, grupos ou quem está com muitas malas.

Em várias rotas da Tailândia, a 12Go Asia também oferece os chamados “joint tickets”, que combinam diferentes transportes em uma única reserva, como ônibus + ferry + transfer.

Antes de escolher, confira sempre:

• tempo total da viagem;
• limite de bagagem;
• horário de chegada;
• política de cancelamento;
• local de embarque e desembarque.

4. Preencha os dados dos passageiros

Depois de selecionar o trajeto, a plataforma solicita:

• nome completo;
• e-mail;
• telefone;
• número do passaporte em alguns casos.

Preenchendo os dados pessoais no site do 12go Asia

Preenchendo os dados pessoais no site do 12go Asia

É importante que os dados estejam iguais aos do passaporte para evitar problemas no embarque.

5. Entenda as opções extras antes de finalizar a compra

Antes do pagamento, a 12Go Asia pode mostrar algumas opções adicionais de flexibilidade e seguro viagem, principalmente em reservas de trem e trajetos longos pela Tailândia.

Em alguns casos, a plataforma pergunta o que fazer se o assento escolhido não estiver mais disponível. As opções normalmente incluem:

• reembolso total;
• troca automática por outra classe;
• alteração para outro horário próximo;
• substituição por cabine similar.

Você pode deixar a plataforma escolher seus assentos sem custo adicional

Para escolher o assento com antecedência é cobrado uma taxa adicional

Isso é comum em rotas muito disputadas, como Bangkok → Chiang Mai, onde os trens noturnos costumam esgotar rapidamente.

A plataforma também pode oferecer seguros opcionais para atrasos, acidentes e despesas médicas durante a viagem.

Apesar de não serem obrigatórios, esses pacotes podem ser úteis para quem vai fazer deslocamentos longos ou múltiplas conexões no Sudeste Asiático.

Antes de continuar, vale revisar com atenção:

• regras do seguro;
• cobertura oferecida;
• política de alteração;
• possibilidade de reembolso.

6. Escolha a forma de pagamento

Depois de preencher os seus dados e verificar as opções extras, a 12Go Asia leva você para a etapa de pagamento.

Pagamento dentro do site 12go Asia

O valor total já aparece convertido em reais (BRL), incluindo impostos e taxas da plataforma, o que facilita bastante para brasileiros acompanharem o custo final da viagem.

Entre os pagamentos aceitos pela plataforma estão:

• Visa;
• Mastercard;
• American Express;
• PayPal;
• Google Pay;
• UnionPay;
• Alipay;
• QR Payments asiáticos, como PromptPay;
• carteiras digitais, como TrueMoney.

Brasileiros normalmente utilizam cartão internacional ou PayPal para concluir a compra.

Mesmo com o valor aparecendo em reais, o pagamento continua sendo processado internacionalmente. Por isso, o banco ou operadora do cartão pode aplicar:

• IOF;
• taxa de câmbio;
• conversão pela cotação do dia do fechamento da fatura.

Na prática, isso significa que o valor final em reais pode variar um pouco dependendo da data de fechamento do cartão e da cotação do dólar utilizada pela operadora.

7. Receba o voucher e as instruções de embarque

Após a confirmação do pagamento, a 12Go Asia envia o voucher da reserva por e-mail.

Em muitos casos, isso acontece em poucos minutos, embora alguns trajetos ferroviários possam levar mais tempo para confirmação, principalmente em rotas muito disputadas na Tailândia.

Na maioria dos ônibus, ferries, vans e transfers, basta apresentar o voucher digital no celular durante o embarque.

Já nos trens da Thai Railways, a situação pode variar conforme o tipo de bilhete e a rota escolhida:

• alguns trajetos já utilizam e-ticket digital;
• outros ainda exigem retirada física do ticket;
• em certos casos, a plataforma oferece entrega ou retirada em pontos parceiros.

Por isso, é importante ler atentamente as instruções enviadas no voucher. Nele normalmente aparecem:

• endereço exato do embarque;
• horário recomendado de chegada;
• regras de bagagem;
• necessidade ou não de impressão;
• informações sobre retirada física do bilhete.

8. Confira o local exato de embarque

Antes da viagem, vale revisar cuidadosamente as informações do voucher enviado pela 12Go Asia.

Em muitos destinos da Tailândia, o embarque não acontece necessariamente na principal estação da cidade, mas em terminais específicos, píeres, pontos de van ou escritórios das operadoras.

Sempre confira o ponto de embarque no seu voucher antes de viajar

Bangkok, Phuket e Krabi, por exemplo, possuem múltiplos locais de saída para ônibus, ferries e transfers, então conferir o endereço exato faz muita diferença para evitar atrasos.

No voucher da reserva normalmente aparecem:

• nome do terminal ou estação;
• endereço completo;
• mapa do embarque;
• horário recomendado de chegada;
• telefone da operadora;
• instruções específicas do operador.

A própria 12Go Asia recomenda chegar com antecedência, principalmente em viagens de trem, ferry e trajetos muito movimentados.

Em algumas rotas internacionais e ferroviárias, a orientação oficial é chegar pelo menos 1 hora antes do embarque.

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12Go Asia: confiabilidade, pagamento e segurança

A reputação da 12Go Asia é um dos grandes motivos de sucesso: desde 2012 o site mantém protocolos de segurança digital, recebe avaliações positivas (Trustpilot acima de 4/5) e é reconhecido por suporte eficiente e rápido.

Os pagamentos são protegidos por SSL/HTTPS; reembolsos e alterações são resolvidos por e-mail ou chat, com política clara conforme bilhete comprado.

No caso de cancelamento, basta solicitar com antecedência especificada na compra.

Brasileiros destacam facilidade na compra, comunicação em inglês e pagamentos processados em reais, embora haja cobrança de IOF na maior parte dos cartões. O valor do bilhete final já inclui taxas e impostos aeroportuários ou portuários.

Vantagens de usar a 12Go Asia na sua viagem

Economia de tempo, clareza de informações e flexibilidade para alterar trechos ou combinar diferentes modais são os principais benefícios.

Uma das tantas vantagens de comprar passagens pelo 12ago Asia, é a possibilidade de reservar assentos com antecedência

O preço mostrado já inclui eventuais taxas, e combos protegem contra atrasos nas trocas de modais.

Quem viaja na alta temporada ou com família/grupo consegue garantir assento, cabine ou transporte antecipado, sem surpresas nem filas. Na baixa temporada, é possível negociar preços, encontrar opções de última hora ou aproveitar promoções.

Para quem busca roteiros múltiplos, a plataforma é insuperável em variedade e agilidade.

Outras dicas importantes para usar a 12Go Asia

• Verifique o idioma selecionado: o site oferece versão em português, mas inglês e espanhol costumam funcionar melhor para a maioria dos usuários.
• Sempre imprima ou salve os vouchers e instruções, principalmente em trechos de trem, onde o bilhete físico precisa ser retirado.
• Consulte as regras de bagagem para vans, ônibus e voos, evitando surpresas durante a viagem.
• Confirme o ponto de embarque e o horário antes do trajeto para não enfrentar imprevistos.
• É comum que o voucher chegue algumas horas após o pagamento, sempre com orientações claras.

Depoimentos reais sobre a 12Go Asia

Turistas brasileiros indicam a plataforma como prática, clara e eficiente. A maioria relata facilidade na escolha de modais, compras por cartão de crédito ou PayPal sem burocracia, transparência no preço final e bom suporte em caso de cancelamento ou dúvida.

Os relatos negativos são pontuais, geralmente relacionados à empresa local de transporte escolhida, não à plataforma em si, que normalmente resolve questões de reembolso.

Para itinerários complexos, o “joint ticket” é elogiado por garantir assistência em atrasos e embarques fora de hora.

Grupos de viagem e famílias também valorizam a integração das opções e clareza das regras.

12Go Asia: voos pela Ásia e os trechos mais procurados em 2025

Em 2025, a 12Go Asia expandiu ainda mais a oferta de voos domésticos e internacionais: agora é possível reservar, pelo mesmo buscador, passagens aéreas entre cidades tailandesas e destinos em países vizinhos como Vietnã, Camboja, Indonésia e Filipinas.

Entre as companhias integradas estão: Thai Airways, AirAsia, Bangkok Airways e VietJet, além das internacionais em conexão para Índia, Japão e Austrália.

Existem diversas companhias aéreas domésticas e internacionais no site da 12go Asia

O processo é idêntico aos demais modais: busca pelo site, seleção de data e horário, escolha do assento e pagamento.

Os tickets digitais são enviados por e-mail, com informações colaborativas sobre bagagem, check-in em aeroportos locais, regras para alteração e reembolso.

Valores de voos internos começam em torno de US$ 55 a US$ 100 por trecho, enquanto internacionais variam por temporada e antecedência.

Perguntas frequentes sobre a 12Go Asia

É seguro comprar pela 12Go Asia?

Sim, a 12Go Asia é reconhecida internacionalmente por protocolos de segurança, pagamentos protegidos e política clara de reembolso. O site processa reservas com SSL/HTTPS e trabalha apenas com operadoras licenciadas.

Posso pagar em reais?

É possível, mas o pagamento é internacional e pode ter IOF. Escolha o método desejado e confira a conversão no checkout antes de finalizar. Usuários relatam valores comparáveis aos oferecidos em agências físicas.

Existem taxas adicionais?

Sim, há taxas de serviço entre 2% e 5%, sempre informadas no resumo antes do pagamento. Impostos aeroportuários são incluídos no valor do bilhete.

Como funciona a alteração ou cancelamento?

Solicite alterações diretamente pelo site ou e-mail, respeitando prazo e política de cada operador. O reembolso segue regras de cancelamento informadas na compra.

E se eu perder o embarque?

No caso de joint tickets, a empresa parceira ajuda no redirecionamento; em casos de atraso por motivo de força maior, a plataforma indica alternativas ou eventos de suporte. Seguro viagem é altamente recomendado.

O que é o “joint ticket” da 12Go Asia?

O “joint ticket” é um bilhete combinado que integra diferentes meios de transporte em uma única reserva. Em vez de comprar ônibus, ferry e transfer separadamente, a 12Go Asia organiza todo o trajeto em um único fluxo.

Precisa imprimir a passagem da 12Go Asia?

Na maioria dos casos, não. Vans, ferries, ônibus e muitos transfers aceitam apenas o voucher digital no celular. Por outro lado, alguns trens na Tailândia ainda podem exigir retirada física do bilhete em estação ou escritório parceiro.

A confirmação da 12Go Asia demora?

Normalmente, o voucher chega em poucos minutos após o pagamento. Em algumas rotas ferroviárias ou trechos operados por empresas locais, a confirmação pode levar algumas horas, especialmente em períodos de alta demanda na Tailândia.

Por que escolher a 12Go Asia na sua viagem

A 12Go Asia é a solução ideal para quem busca agilidade, transparência, segurança e a flexibilidade de montar roteiros combinando voos, trens, ônibus, barcos e transfers em destinos múltiplos da Ásia.

Os preços são claros, o suporte é eficiente, e o sistema permite pagamentos variados para adaptação ao perfil do brasileiro viajante.

Planeje com antecedência, consulte avaliações para garantir uma viagem livre de imprevistos.

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SEGURO VIAGEM PARA A TAILÂNDIA É ESSENCIAL!

É de extrema importância fazer a sua viagem para a Tailândia e estar sob cobertura de um bom seguro viagem. Nós sempre esperamos que não seja necessário usar, porém, “é melhor prevenir do que remediar“, não é mesmo?

Alguns dos motivos que precisariam acionar um seguro viagem são: mordida de macaco ou qualquer outro animal, roubo, furto ou extravio de bagagem e determinado item da viagem, se machucar ou quebrar algum membro do corpo.

Portanto, lembre-se de contratar um bom seguro viagem que possa cobrir os gastos, caso haja internação. Aqui estão nossas principais dicas de seguro viagem para Tailândia.

As empresas mais recomendadas para seguro viagem para a Tailândia hoje são a Luma Protect, uma empresa da Ásia e que possui todas as coberturas necessárias e a SafetyWing, que é o seguro mais barato para a Tailândia hoje.

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Preste bastante atenção na cobertura de cada um dos planos antes de reservar.

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